岗位职责：
1.协助客服经理负责处理与园区产品相关的各种投诉与纠纷，不断优化投诉处理流程，提高游客满意率；
2.熟练掌握客户投诉处理流程、相关的法律条例、保险合同条款及保险理赔程序和要求；
3.跟进客户投诉的处理情况及结果，对需要回访的客户做好回访工作，做好回访记录归档并汇报上级领导。
任职要求：
1.35岁以下，大专以上学历，有酒店前台接待或大堂工作经验者优先；
2.一年以上相关工作经验，具备一定的沟通能力、组织协调能力。
求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。 您还可以 举报此职位
增值电信业务许可证：苏B2-20100230 人力资源服务许可证编号：460200160001 号
地址:海南省三亚市解放三路衍宏现代城19楼19A10 电话(Tel): EMAIL:
Copyright©2019 djsanderk.com All Rights Reserved 无锡网聚人才信息科技有限公司三亚分公司版权所有
