1、3年以上三亚物业管理经验,3年以上同等职位工作经历,熟悉并掌握从项目接盘到交房、及拓荒的前期过程,熟悉物业管理各工作环节并具备实操经验和组织能力、对外协调公关能力。工程类或企业管理类专业优先。 2、大专及以上学历物业管理相关专业; 3、物业或行政管理工作5年以上,具有3年以上独立主持大中型高端项目的物业管理经验优先;或8年以上相关工作经验。 4、能够承载压力,具备处理突发事件的应急能力和良好的协调能力。 5、强烈的团队协作意识。良好的职业素养,具有较强的综合素质和行政管理能力。岗位职责: 1、负责物业项目日常工作的监督和协调工作。 2、项目前期阶段:配合地产完善项目整体规划,制订社区服务方案、物业服务标准及取费标准方案。3、项目收房及日常社区管理阶段:组织实施房屋验收、接管、客户房屋交接、入住等相关工作;与地产沟通,完成交楼的维保修任务;后期全面负责社区客户服务、秩序维护、环境保持及设施设备维修等日常管理工作;维护业主沟通渠道保持与业主顺畅沟通,提高业主满意度。 4、组建"项目物业服务团队",负责项目团队的管理制度、组织架构等的建立;配合办公室进行人员招聘并负责人员的培训及考核等员工管理工作;负责各个阶段团队的文化建设和内部日常管理工作。 5、 具有良好的亲和力能与业主及社会各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表中心处理对外公关及接待业主来访等。 6、接受集团公司董事会的统一领导并主持物业公司日常管理工作。
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